ФБУ "Курский ЦСМ" осуществляет приём граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.
Работа с обращениями граждан в ФБУ "Курский ЦСМ" организована в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
по вопросам деятельности ФБУ "Курский ЦСМ"
| 1. По всем вопросам деятельности центра: |
| Оболенский Николай Александрович |
| директор - каждый четверг с 15:00 до 17:00 - 1 корп., 2 эт., каб.1 |
| Бережнев Владимир Фёдорович |
| заместитель директора - каждый вторник с 15:00 до 17:00 - 2 корп., 3 эт., каб. 27 |
| 2. По вопросам обеспечения единства измерений: |
| Ермаков Владимир Викторович |
| главный метролог - каждый понедельник с 13:00 до 16:00- 2 корп., 2 эт., каб.18 |
| Письменное обращение граждане могут направить: |
|
Проверка готовности средств измерений
Онлайн запись на посещение ЦСМ
Производим поверку бытовых счетчиков холодной / горячей воды, без демонтажа, на месте эксплуатации
Осуществляем поверку анемометров, приборов комбинированных для контроля микроклимата, трубок напорных ПИТО, НИИОГАЗ.
РИА Стандарты и качество
Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
- наименование ЦСМ, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
- фамилию, имя, отчество гражданина;
- почтовый адрес гражданина, на который должен быть направлен ответ;
- суть предложения, заявления, жалобы;
- личную подпись гражданина;
- дату написания.
Гражданин вправе получать на свое обращение письменный ответ по существу поставленных
в обращении вопросов, за исключением следующих случаев:
- если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество гражданина,
направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или
совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем
или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии
с его компетенцией;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению, о чём сообщается гражданину,
направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без
разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным
законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать
ответ по существу поставленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения
указанных сведений;
- обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему
обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные
выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи,
обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нём вопросов с
одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о недопустимости
злоупотребления правом;
- если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно
давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при
этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение
о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному
вопросу при условии, что указанное обращение и более ранние обращения направлялись в одну
и ту же организацию или одному и тому же должностному лицу, с уведомлением о данном решении
гражданина, направившего обращение.
"РОССТАНДАРТ"
КВФ «Интерстандарт»
(ФГАОУДПО АСМС )
МИНПРОМТОРГ